Context

<p>A document describing the training activities new bank employees have to do, including shadowing a "Chargé de Clientèle sans caisse" in the following activities:</p><p>Auprès d’un Chargé de Clientèle sans caisse</p><p>- être capable de découvrir les attentes et besoins du client</p><p>- être capable de proposer l’offre commerciale adaptée</p><p>- savoir argumenter en mettant en avant les bénéfices client</p><p>- savoir enrichir le dossier client des informations collectées</p>

non-teller customer services representative

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